Sobre MelBet: la empresa detrás de la plataforma

Qué es MelBet

MelBet es una plataforma internacional que combina un libro de apuestas deportivas con una sección de casino. Empezó a operar en 2012 y con los años sumó mercados en Europa, América Latina, Asia y África.

MelBet Argentina trabaja en pesos, con cuotas para competencias locales, medios de pago del país y soporte en español. El acceso está disponible desde el sitio web, la aplicación para Android, la de iOS y el cliente de escritorio, siempre con la misma cuenta.

La empresa y la licencia

Pelican Entertainment B.V. es propietaria del sitio, y su registro está en Curazao. Antillephone N.V. emitió la licencia de juego en línea bajo el número 8048/JAZ2020-060, y es el documento que respalda la actividad ante la autoridad reguladora de esa jurisdicción.

Este tipo de licencia incluye revisiones periódicas de los juegos, algunos requisitos técnicos de los generadores de números aleatorios y verificaciones de cumplimiento en la identidad del usuario y contra el lavado de dinero.

La empresa tiene oficinas en Curazao y Chipre, según las actividades relacionadas con cada registro. Esto es una práctica común para la mayoría de los operadores internacionales.

En Argentina, las regulaciones de juegos en línea están bajo la jurisdicción de cada provincia, y no existe un sistema nacional unificado. Antes de registrarse, es recomendable verificar las leyes aplicables en su distrito, ya que pueden variar bastante de una jurisdicción a otra.

Productos y servicios

El catálogo incorpora las principales ramas del sector con diferentes secciones en la misma cuenta.

• Apuestas deportivas: apuestas deportivas argentinas e internacionales: Fútbol, Baloncesto, Tenis, Motorsports, Vóley, y muchas más.
• Apuestas en vivo: mercados que se actualizan durante el juego con estadísticas y seguimiento.
• Esports: las apuestas en esports más populares con oferta de mercado segmentada por mapa y ronda.
• Casino: ofertas de apuestas con máquinas tragamonedas, juegos de mesa clásicos y juegos rápidos ofrecidos por diferentes proveedores de juegos.
• Casino en vivo: transmisión en vivo que ofrece mesas de casino con crupieres en vivo con transmisión de video de ruleta, blackjack, baccarat y póker.

Los pagos y cobros se realizan a través de medios de pago locales: Mercado Pago, tarjetas, transferencias bancarias, billeteras digitales y criptomonedas, sin salir del país y en pesos, sin cambios.

Las secciones operan de manera independiente pero con el mismo saldo, por lo que el cliente puede pasar de una apuesta deportiva a una mesa de casino sin realizar la transferencia o abrir otra cuenta.

Desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones

La empresa crea sus propias aplicaciones para Android y iOS móvil, así como versiones de escritorio, y las mantiene con actualizaciones regulares para corregir errores y agregar nuevas funciones.

Las aplicaciones para todos los sistemas operativos comparten la misma cuenta, saldo e historial de transacciones, y por lo tanto la misma configuración. El mismo sistema se utiliza para la seguridad en todas las aplicaciones. La seguridad del sistema utiliza conexiones encriptadas y confirma identidades, incluyendo inicios de sesión biométricos, si el dispositivo los soporta.

El personal que diseña el sistema y las aplicaciones es el mismo que realiza el mantenimiento de los sistemas y las integraciones con los proveedores de juegos, así como las integraciones con los sistemas de pago locales en los mercados en los que opera la empresa.

Patrocinios y acuerdos deportivos

MelBet sostiene acuerdos de patrocinio en deporte tradicional y en ciberdeportes, sobre todo en América Latina, África y Asia. Estos convenios incluyen clubes, competencias y equipos de esports, además de colaboraciones con figuras del deporte como embajadores.

La estructura de estos acuerdos evoluciona con el tiempo y con el mercado. Por lo tanto, los acuerdos actuales se facilitarán a través de los canales oficiales de la empresa.

Para el usuario, estos acuerdos son prácticamente útiles de manera indirecta. Los acuerdos suelen implicar que habrá una mayor difusión de las competencias y promociones patrocinadas relacionadas con esos torneos.

Juego responsable y acceso de mayores

El registro está reservado a personas de 18 años o más, y la verificación de edad forma parte del alta de cuenta. MelBet incluye herramientas para regular el ritmo de juego: límites de depósito, recordatorios de sesión y autoexclusión temporal o definitiva.

El juego seguramente se ha convertido en algo más que un pasatiempo. En este caso, se recomienda implementar controles y buscar ayuda. En Argentina, los programas provinciales de juego responsable cuentan con líneas de asesoramiento gratuitas, y existen organizaciones internacionales que brindan apoyo confidencial en línea.